г. Москва. «01» января 2026г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Христолюбовой Алевтины Сергеевны (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по договору на выполнение работ, оказание услуг физическим лицам.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора оферты.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. Термины и определения
2.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Веб-сайте https://fabulaproduction.ru/ и содержащий предложение для лиц, которые желают воспользоваться услугами Исполнителя.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты создает Договор оферты.
Веб-сайт – принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: https://fabulaproduction.ru/, обеспечивающий информирование пользователей о типах услуг, работ, порядке их заказа и оплаты, и предоставляющий потенциальным Заказчикам возможность оформить заказ онлайн.
Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на выполнение работ, оказание услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт Оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг/работ Исполнителя по заключенному Договору оферты, дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Исполнитель – лицо, оказывающее услуги по Договору оферты: ИП Христолюбова Алевтина Сергеевна.
Заказ – должным образом, оформленный запрос Заказчика на оказание услуг/выполнение работ, выбранных на Веб-сайте.
Прейскурант – перечень работ/услуг, выполняемых Исполнителем, содержащий стоимость данных работ и услуг, подробнее которые указаны в разделах «Цены» и «Услуги» на Веб-сайте.
Объект – объект недвижимости в Здании адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 62 корп. 2, 9 этаж.
3. Предмет Оферты и акцепт Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги и выполнять работы Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплачивать услуги и работы по установленной стоимости, указанной в Прейскуранте Исполнителя.
3.2. Публичная Оферта и Прейскурант Исполнителя являются официальными документами, содержащими условия о выполнении работ и оказании услуг и публикуются на Веб-сайте.
3.3. Настоящий Договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем оплаты услуг Исполнителя, после чего Договор оферты признается документом, имеющим юридическую силу.
3.4. Настоящим Заказчик дает согласие на получение информации от Исполнителя посредством sms и e-mail рассылок.
3.5. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора оферты третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Заказчиком.
4. Условия и порядок предоставления услуг и выполнения работ
4.1. Услуги Исполнителя предоставляются Заказчику только при условии предоставления личных данных на Веб-сайте или путём коммуникации через телефонный разговор/переписка по иным канал связи. В обязательном порядке при формировании Заказа предусматривается предоставление личных данных Заказчика, без которых выполнение Исполнителем своих обязательств по Договору оферты является невозможным.
4.2. После прохождения процедуры Заказа Заказчик отвечает за полноту и достоверность вводимых регистрационных данных и подтверждает, что все действия, которые будут произведены с использованием этих данных для исполнения условий настоящей Оферты, выполняются им лично или с его согласия. В равной степени Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при работе на Веб-сайте данных иных лиц, на имя которых может осуществляться оформление Заказа. Заказчик понимает и принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность введенных им данных.
4.3. Изменение личных данных Заказчика в оформленном Заказе может повлечь утрату силы согласованной в Заказе стоимости работы и услуг (тарифов). При этом Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового Заказа, изменение даты и времени Заказа, возврат денег и прочее), связанные с его виновными действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставлении личных данных.
4.4. Действует следующий порядок выполнения работ и оказания услуг:
4.4.1. Заказчик знакомится с Прейскурантом, содержащим в себе перечень работ и услуг, а также их стоимостью, размещенной на Веб-сайте, выбрав необходимый вид работ и услуг, дату и время выполнения работ и оказания услуг. Заказчик делает запрос на работу и услугу, следуя процессу оформления Заказа на Веб-сайте.
4.4.2. Заказчик обязан оплатить авансовый платеж в момент оформления Заказа и в размере не менее 50 (пятидесяти) % от суммы Заказа. Данный платёж оценивается как оплата бронирования услуги и идёт в расчёт полной стоимости всех услуг только в том случае, если договор Сторонами был исполнен полностью. Данный платёж может быть возвращен Заказчику по его требованию, если он изъявил об этом не позднее чем за 48 часов до оказания услуги.
4.4.3. При наличии недостатков выполненных работ и оказанных услуг, они должны быть доведены до Исполнителя в срок не позднее 24 (двадцати четырех) часов после выполнения работ и оказания услуг. В случае если замечания в установленные в настоящем пункте сроки не поступили, работы и услуги считаются принятыми Заказчиком. В случае имеющихся замечаний к выполненным работам или оказанным услугам Исполнитель устраняет замечания в пределах работ/услуг, указанных в Заказе и в соответствии с видами работ/услуг, указанными на Веб-сайте, в срок от 2 (двух) рабочих дней с моменты получения замечаний. В случае если после устранения замечаний, выявленных по окончании оказанных услуг/выполненных работ, другие замечания не поступили, работы и услуги считаются приятыми Заказчиком.
5. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
5.1. Предоставить всю необходимую информацию Исполнителю для выполнения услуг.
5.2. Полностью соблюдать и исполнять все пункты, указанные в разделе «Правила студии» на Веб-сайте.
5.3. В случае нанесения ущерба аппаратуре, мебели, инвентарю и иной собственности Исполнителя, полностью компенсировать Исполнителю понесенные убытки.
5.4. Создать безопасные условия для проведения работ, оказания услуг Исполнителем на Объекте, а также исключить иные факторы, которые могут повлечь травмирование Исполнителя, при условии соблюдения Исполнителем техники безопасности.
5.5. Незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении ситуации, которая может привести к аварии или несчастному случаю, о несчастных случаях, произошедших на Объекте Исполнителя.
5.6. На основании информации, поступившей от Исполнителя, незамедлительно принимать меры по устранению обстоятельств, препятствующих проведению работ и оказанию услуг Исполнителем. Нести ответственность за действия третьих лиц, приглашенных Заказчиком на Объект Исполнителя, препятствующих выполнению работ и оказанию услуг Исполнителем, как за свои собственные.
5.7. Осуществить оплату стоимости выполненных работ, оказанных услуг Исполнителя.
5.8. Самостоятельно получать от всех третьих лиц, приглашенных им на Объект Исполнителя, разрешение на фото/видео съемку и дальнейшую публикацию их изображения в социальных сетях или СМИ.
Заказчик имеет право:
5.9. Контролировать процесс выполнения работ Исполнителем, не вмешиваясь при этом в его деятельность, за исключением случаев, когда такое вмешательство может и должно предотвратить возможный ущерб от выполнения работ, оказания услуг.
6. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
6.1. Выполнять работы, оказывать услуги качественно и в срок. Максимальный (предельный) срок выполнения работ, оказания услуг, согласно Прейскуранту, который опубликован в разделах «Цены» и «Услуги» на Веб-сайте.
6.2. Предоставить Заказчику, заранее согласованный в устной или письменной форме необходимый инвентарь и оборудование.
6.3. Незамедлительно информировать Заказчика (его представителя на Объекте) в случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению работ Исполнителя, с правом приостановки оказания услуг/выполнения работ и продления сроков оказания услуг/выполнения работ до получения соответствующих указаний Заказчика и подписания (при необходимости) соответствующих дополнений к Договору оферты.
Исполнитель имеет право:
6.4. В случае изменения согласованного в соответствии с Заказом перечня работ и услуг в сторону увеличения или усложнения потребовать соразмерного увеличения стоимости работ и услуг по Договору оферты, а Заказчик обязан их оплатить.
6.5. Использовать отснятый на Объекте Исполнителя фото/видео материал в рекламных целях с размещением на Веб-сайте или социальных сетях Исполнителя.
7. Расчеты, способы и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг/работ Исполнителя определяется в соответствии с Прейскурантом, опубликованным на Веб-сайте в разделах «Цены» и «Услуги» и рассчитывается в рублях Российской Федерации. Заказчик оплачивает услуги и/или работы Исполнителя безналичным способом на Веб-сайте или непосредственно на Объекте, или наличным способом в рублях Российской Федерации непосредственно на Объекте.
7.2. В случае, если Заказчик уведомил (или не уведомил вовсе) Исполнителя об отмене заранее забронированные услуги Исполнителя позднее 48 часов до начала оказания услуги или не явился в забронированное время на Объект, заранее произведенная оплата не возвращается и расценивается как оплата за оказанную услугу «бронирование услуг».
8. Защита персональных данных
8.1. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения Договора оферты, одной из сторон которых является Заказчик. Персональные данные Заказчиков распространению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Исполнитель обязуется использовать все персональные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Заказчика.
8.3. Путем присоединения к настоящему Договору оферты Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Компании Исполнителя, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде письма на электронный адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Заказчиком. Рекламно-информационные материалы могут представляться также в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции и доставляться на указанный Заказчиком почтовый адрес в виде писем и посылок или любом иным способом.
9. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности. Форс-мажор
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору оферты Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
9.3. Исполнитель несет единоличную ответственность за качество оказанных услуг/выполненных работ.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, действия (бездействия) администрации здания, препятствующими Исполнителю в доступе к помещению, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей Оферты и неподконтрольные Исполнителю.
9.5. В случае возникновения претензий к работе Исполнителя со стороны третьих лиц, которые были приглашены Заказчиком, Заказчик самостоятельно должен урегулировать все претензии с третьими лицами.
9.6. Заказчик принимает на себя всю ответственность за обеспечение личного присутствия либо другого лица на Объекте во время выполнения работ, оказания услуг.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных и ценных вещей Заказчика и третьих лиц, находящихся на Объекте при проведении работ, оказании услуг.
9.8. В случае если оказание услуг/выполнение работ не предполагает личного присутствия Заказчика, Заказчик обязуется обеспечить отсутствие личных и ценных вещей в Объекте.
9.9. При несоблюдении Заказчиком условий, указанных в п. 9.5. и 9.6., Исполнитель не несет ответственности за пропажу личных и ценных вещей лиц. В случае обнаружения пропажи личных и/или ценных вещей, Заказчик вправе предъявить претензию по факту такого обнаружения только в период выполнения работ, оказания услуг либо непосредственно после ее окончания. Факт приемки выполненных работ Заказчиком свидетельствует об отсутствии претензий в части сохранности личных и ценных вещей лиц.
9.10. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора оферты или его исполнения, ограничивается стоимостью услуг/работ, по которым у Заказчика возникли претензии.
9.11. Споры по исполнению Договора оферты, возникшие по инициативе Заказчика, подлежат рассмотрению с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Претензия направляется Исполнителю с использованием способов связи, которые указаны в разделе «Контакты» на Веб-сайте. Срок ответа на претензию не может превышать 20 (двадцати) дней с момента получения претензии Исполнителем. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, дальнейший спор подлежит рассмотрению в суде.
9.12. Исполнитель вправе без объяснения причин отказать Заказчику в оформлении Заказа. При этом, в случае если Заказчиком были оплачены услуги/работы при оформлении Заказа, Исполнитель обязуется либо направить Заказчику подтверждение Заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Заказчику уплаченные им денежные средства.
9.13. Заказчик обязуется ознакомиться с актуальной версией Договора оферты при каждом посещении Веб-сайта до момента пользования Веб-сайтом.
9.14. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора оферты и правила пользования Веб-сайтом.
9.15. Заказчик обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Веб-сайта.
9.16. Заказчик обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.
9.17. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством и несмотря на любые другие положения Договора оферты, общий размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком или любым физическим или юридическим лицом, предъявляющим требования посредством Заказчика, в результате отношений с Заказчиком или по указанию последнего, в отношении любых оснований для предъявления иска, претензий, ущерба, требований, ответственности, убытков и процессов любого типа и характера, включая все судебные издержки, судебные расходы, и расходы на оплату услуг представителей, возникающие из или связанные каким-либо образом с настоящим Договором оферты, независимо от причины или причин, включая, но не ограничиваясь этим, любые нарушения Договора оферты, расходы на исправление недостатков, неосторожность или объективную ответственность не будет превышать 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Указанное ограничение ответственности Исполнителя не распространяется на убытки и ответственность, вызванные умыслом или грубой неосторожностью Исполнителя или его работников.
9.18. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Заказчика при использовании Веб–сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
9.19. Все ценные вещи, а также иные материальные ценности Заказчика и/или третьих лиц во время оказания Исполнителем услуг должны быть в недоступном месте.
10. Порядок изменения, пролонгации и расторжения Договора оферты
10.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия Договора оферты без предварительного уведомления Заказчика. Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Договору оферты вступают в силу с момента опубликования на Веб-сайте или размещения его на информационном стенде Объекта.
10.2. Использование Заказчиком Веб-сайта для целей оформления Заказов и их оплаты после внесения изменений в Договор оферты означает согласие с внесенными изменениями.
10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор оферты в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком порядка оформления Заказа и оплаты услуг/работ.
10.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг/работ Исполнителя. В случае досрочного прекращения предоставления услуг/выполнения работ, менее, чем за 48 часов до начала оказания услуг, в соответствии с настоящей Офертой, возврат денежных средств Заказчику не выполняется. При этом, в случае отказа Исполнителя от исполнения Договора оферты по причинам, указанным в п.п. 9.6., возврат денежных средств за «пропущенные мероприятия» не производится.
10.5. Договор оферты вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение периода обслуживания.
10.6. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового Заказа на Веб-сайте и заключения Договора оферты на условиях Исполнителя, опубликованных на Веб-сайте.
Реквизиты
ИП Христолюбова Алевтина Сергеевна
ОГРНИП: 322774600364810
ИНН: 231126984704
Эл. почта: fabula.production@mail.ru
Адрес: 127474, город Москва, ш. Дмитровское, д. 62, к. 2, 9 этаж